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제1조(목적) 본 이용약관(이하 “약관”이라 한다)은 주식회사 SG세계물산(이하 “회사”라 한다) 및 패밀리 브랜드(ab.f.z, ab.plus, 바쏘)의 웹사이트(이하 “사이트”라 한다)에서 이용자에게 회사가 제공하는 상퓸의 매매 관련 서비스 및 기타 정보 제공 서비스(이하 “서비스”라고 한다)의 이용조건 및 이용에 관한 제반사항, “회사”와 “회원의 권리의 의무, 책임사항 등 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① "서비스" 란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이라 함은 "사이트"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "사이트"의 정보를 지속적으로 제공 받으며, "사이트"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정) ① “사이트”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 관리책임자, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “사이트”의 초기서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② "사이트"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ③ "사이트"는 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자 서명법, 정보 통신망 이용 촉진등에 관한 법률, 방문 판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④ "사이트"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "사이트"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ⑤"사이트"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "사이트"에 송신하여 "사이트"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자 상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① "사이트"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 "사이트”가 정하는 업무 ② "사이트"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ "사이트"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 제5조(서비스의 중단) ① "사이트"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② “사이트”는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우라도 유효기간이 지나지 않은 이용자의 마일리지 또는 적립금 등은 “사이트”의 OFF LINE 매장 및 제휴 웹사이트에서 사용할 수 있도록 합니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 "사이트"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② "사이트"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "사이트"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "사이트"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 "사이트"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법 으로 "사이트"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ⑤ “사이트”에서 “회원” 자격으로 구매를 한 이용자에게는, 구매와 동시에 자동적으로 “㈜SG세계물산 패밀리 카드 회원” 이 되며, 포인트의 적립,사용, 유효기간 등은 “회사”가 운영하는 “패밀리 카드” 서비스 이용 약관에 따릅니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 "사이트"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "사이트"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "사이트"는 회원의 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. "사이트"를 이용하여 구입한 재화 또는 용역 등의 대금, 기타 "사이트"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 "사이트" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 4. "사이트"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ "사이트"가 회원 자격을 제한/정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "사이트"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "사이트"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① "사이트"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "사이트"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② "사이트"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "사이트" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. 제9조(구매신청) "사이트" 이용자는 "사이트" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "사이트"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용 제외할 수 있습니다. 1. 재화 또는 용역의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 5. 재화 또는 용역의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "사이트"의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택 제10조 (계약의 성립) ① "사이트"는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② "사이트"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. ③ "사이트"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다. ④ “사이트”의 착오로 재화와 용역의 가격이 잘못 표시된 경우에는, 2개 이상 주문 계약건에 대해 계약 체결 후 7일 이내에 “사이트”가 주문 취소를 할 수 있습니다. 제11조(지급방법) ① "사이트"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, " 사이트"는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 신용카드결제 2. 온라인 무통장 입금 3. 계좌 이체 4. “사이트”가 인정한 상품권(쿠폰)에 의한 결제 5. 포인트 등 “사이트”가 지급한 포인트에 의한 결제 제12조(수신확인통지?구매신청 변경 및 취소) ① "사이트"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불 일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "사이트"는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제13조(재화등의 공급) ① "사이트"는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "사이트"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "사이트"는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. ② "사이트"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "사이트"가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, "사이트"가 고의 및 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제14조(환급) ① "사이트"는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제15조(청약철회 등) ① "사이트"와 재화 또는 용역의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 단, 배송 조치 완료 후의 청약철회시 배송비는 이용자가 부담합니다. ② 이용자는 재화 또는 용역을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 또는 용역의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.) 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 또는 용역의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 또는 용역의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 같은 성능을 지닌 재화 또는 용역으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 또는 용역의 포장을 훼손한 경우 ③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "사이트"가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 사용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다. ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 또는 용역의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 또는 용역을 공급 받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 제16조(청약철회 등의 효과) ① "사이트"는 이용자로부터 재화 또는 용역을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급 받은 재화 또는 용역의 대금을 환급합니다. 이 경우 "사이트"가 이용자에게 재화 또는 용역의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. ② "사이트"는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 또는 용역의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 또는 용역의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ③ 청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 또는 용역의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "사이트"는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 또는 용역의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 또는 용역의 반환에 필요한 비용은 "사이트"가 부담합니다. ④ 이용자가 재화 또는 용역을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 "사이트"는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제17조(개인정보보호) ① "사이트"는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호(생년월일) 3. 주소 4. 전화번호 5. 희망ID 6. 비밀번호 7. 전자우편주소 8. 이동전화번호 ② "사이트"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "사이트"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ "사이트"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용 촉진등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지 해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "사이트"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "사이트"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "사이트"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "사이트"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, “사이트” 운영 직원의 고의과실로 인하여 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "사이트" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 제18조("사이트"의 의무) ① "사이트”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ② "사이트"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "사이트"가 상품이나 용역에 대하여 「표시/광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시/광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ "사이트"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송 하지 않습니다. 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "사이트"에 통보하고 "사이트"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. "사이트"에 게시된 정보의 변경 4. "사이트"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)등의 송신 또는 게시 5. "사이트"의 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "사이트"의 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위 제21조(연결"사이트"와 피연결"사이트" 간의 관계) ① 상위 "사이트"와 하위 "사이트"의 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "사이트"라고 하고 후자를 피연결 "사이트"라고 합니다. ② 연결 "사이트"는 피연결 "사이트"가 독자적으로 제공하는 재화 또는 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 진다는 뜻을 연결 "사이트"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 거래의 경우에만 보증 책임을 보장합니다. 제22조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① "사이트"가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다. ② 이용자는 "사이트"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "사이트"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "사이트"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ “사이트"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 제23조(분쟁해결) ① "사이트"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다. ② "사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ "사이트"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시.도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제24조(재판권 및 준거법) ① "사이트"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② "사이트”와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 부칙 (시행일) 이 약관은 2006년 9월 1일부터 시행합니다.
㈜SG세계물산(이하 ‘회사’) 는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며,『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호 정책』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지에 공지함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 ㈜SG세계물산의 개인정보 보호정책은 관련 법률 및 정부지침의 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있으며, 변경될 경우 변경사항은 홈페이지상에 게시 및 공지합니다. 제1조(개인정보의 수집목적 및 이용목적) 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. - 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인, 가입의사 확인, 연령제한 서비스 확인 - 고지사항 전달, 불만처리 의사 소통 경록 확보, 물품 배송시 정확한 배송지 정보 확보 - 신규 서비스 등 최신 정보 안내 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료 - 기타 원할한 양질의 서비스 제공 제2조(수집하는 개인 정보의 항목) - 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 전화번호, 핸드폰 번호, 주소 그외 선택 항목 제3조(개인정보의 보유기간 및 이용기간) 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기됩니다. - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다. ㈜SG세계물산의 개인정보 보유근거 및 기간은 다음과 같습니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재회 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 귀하의 동의를 받겠습니다.
제1조 (목적) 본 약관은 (주)SG세계물산(이하 '회사')가 운영하는 '패밀리카드'(이하 '카드') 서비스 이용과 관련한 제반 사항을 명확히 규정함으로써, 회원에 대한 고객서비스의 증진과 회원의 제반 권리, 의무 및 관련 절차 등을 규정하는 데 그 목적이 있습니다. 제2조 (용어의 정의) 1. '(주)SG세계물산 패밀리카드'란 회원이 구매한 금액의 일정률을 포인트로 환산하여 제공하며 회사에서 규정한 방법에 따라 쿠폰 및 이벤트 등 각종 서비스를 제공 받을 수 있도록 하는 카드를 말합니다. 2. '(주)SG세계물산 패밀리카드 회원'(이하 '회원')이란 회사가 정한 자격기준에 따라 인정한 가맹점으로부터 회원카드를 발급 받아 정상적으로 사용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다. 3. '패밀리카드 서비스 가맹점'(이하 '가맹점')이란 회사와 적법한 방법과 절차에 따라 패밀리카드 서비스에 계약을 체결하여 제반 서비스를 공동으로 운영하기로 합의한 업체를 말합니다. 4. '적립포인트'란 회원이 가맹점으로부터 가맹점 이용금액에 대해 약정된 적립률에 따라 적법하게 부여 받은 포인트의 합계입니다. 5. '사용포인트'란 회원이 가맹점으로부터 적법하게 부여 받은 포인트 중 현재까지 사용한 포인트의 합계입니다. 6. '잔여포인트'란 회원의 적립포인트 중 사용포인트를 제외한 현재 사용 가능한 포인트 입니다. 제3조 (개인정보의 수집 및 활용) 1. 회사는 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 '개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의'(만 14세 미만 아동의 경우 회원가입 불가)를 받습니다. 단, 회원은 언제든지 이를 철회할 수 있으며, 변경사항이 있는 경우 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 2. 개인정보 활용의 범위는 전화, 인터넷, 이메일, SMS, 우편 등을 통한 쿠폰발급 안내, 회원 서비스안내, 신상품 정보제공, 이벤트 고지, 사은행사 등으로 정합니다. 3. 회사는 수집한 개인정보를 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우, 본사의 대리점 관리, 영업 및 시장분석, 본사와의 대리점 사이의 POS 시스템 운영을 위하여 필요한 경우, 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우, 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우, 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우, 사업의 양도 또는 회사분할로 인하여 회원정보의 양도가 필요한 경우, 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우에는 예외로 합니다. 4. 개인정보의 보유기간은 회원가입을 하신 후 회원탈퇴 (동의철회 등) 시까지 입니다. 단, 5조2항, 7조6항 등 회사가 관리할 필요가 있는 경우에는 예외로 합니다. 5. 가입신청서의 보유기간 및 폐기는 회사 접수 후 1개월 내에 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 6. 기타 사항은 회사 인터넷 홈페이지(http://www.sgsegye.com)와 회사 브랜드 홈페이지 (http://www.abfz.co.kr, http://www.basso.co.kr, http://www.abplus.co.kr) 및 가맹점에 게시된 '개인정보보호지침'에 따릅니다. 제4조 (SMS, 이메일 및 DM 사용 동의, 철회) 1. 회사는 SMS, 이메일 및 DM을 통해 상품 및 서비스관련 정보를 제공할 수 있습니다. 2. 회원이 서비스를 원하지 않을 경우 패밀리카드 신청 가맹점 및 회사 홈페이지를 통해 동의 철회가 가능합니다. 단, 쿠폰발급 관련한 SMS 발송은 필수사항이므로, 쿠폰안내 SMS는 서비스는 철회하실 수 없습니다. 제5조 (패밀리카드 발급 및 유효기간) 1. 패밀리카드를 발급받고자 하는 고객은 본 약관을 숙지한 후 패밀리회원 가입신청서를 서명, 제출함으로써 회원자격을 가지게 되며, 카드 발급은 매장에서 즉시 이뤄집니다. 2. 발급신청서 작성시 필수 입력사항을 누락하거나 허위정보를 기재한 경우 회사 회원으로 등록이 되지 않으며, 등록된 회원이더라도 허위사실이 확인된 경우 회원자격을 상실하게 되며 포인트의 적립, 사용이 불가능합니다. 3. 카드의 유효기간은 발급일로부터 2년이며, 유효기간 내에 이용실적이 있을 경우 자동으로 연장됩니다. 4. 최종 구매일로부터 2년간 구매실적이 없는 회원의 경우, 잔여 포인트는 자동소멸 됩니다. 5. 적립률 및 쿠폰사용 세칙 등은 약관변경이나 회사의 정책변경에 따라 바뀔 수 있으며, 이때 카드 뒷면의 명시된 내용은 자동적으로 효력이 상실됩니다. 6. 회사가 사업을 양도하거나, 분할된 경우에는 사업을 양수한 법인 또는 개인, 해당브랜드 사업을 영위하는 분할된 법인이 본 약관의 내용에 따른 책임을 지며, 회사는 그 책임을 면하게 됩니다. 제6조 (패밀리카드의 이용 및 운영) 1. 회원은 가맹점에서 상품을 구매할 경우 회원카드를 제시하여 결제금액에 따라 정해진 포인트를 부여 받으며, 포인트가 일정액 이상 적립되면 자동으로 발급되는 보너스쿠폰을 이용하여 가맹점에서 제품 구매시 이용할 수 있습니다. 2. 회원카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 3. 구매시 카드소지에 한해 적립 및 사용이 가능합니다. 단, 고객정보조회를 통해 본인인증절차를 따를 경우 카드 미지참시에도 포인트의 적립 및 사용이 가능합니다. 제7조 (포인트 적립) 1. 포인트는 회원이 가맹점에서 제품을 현금이나 신용카드 등으로 구매하는 경우 구매제품의 할인율 또는 구매매장에 따라 정해진 포인트가 적립됩니다. 2. 회원에게 제공되는 적립률은 정상제품의 구매시 구매금액의 5%가, 할인제품의 구매시 구매금액의 3%가 이월제품 및 균일가 제품의 구매시 구매금액의 2%가 적립됩니다. (단, 바쏘는, 정상제품 및 40% 할인제품 구매시에도 구매금액의 5%가 적립되며 그 외 조건은 동일합니다.) 3. 백화점 및 할인점에서의 구매 시에는 할인율에 무관하게 구매금액의 2%가 균등 적립됩니다. 4. 포인트를 사용할 경우 포인트의 사용분을 제외한 금액에 대해서만 적립됩니다. 5. 회원에게 제공되는 적립률 및 적립 매장 별 차등적용은 회사와 가맹점의 사정에 따라 조정될 수 있으며, 조정시 본 약관 제14조에 의거 고지 됩니다. 6. 회원이 가맹점에서 구매한 실적이 회원 본인의 선량한 구매가 아닌 부정구매로 판단될 시 회원의 모든 구매실적 취소와 회원활동의 제한은 물론 쿠폰 부정사용에 대한 배상 및 법적인 책임까지 져야 합니다. 회원활동 제한 등의 회사 조치 이후 2주일 이내에 이의제기가 없을 경우, 회원이 회사의 조치에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 제8조 (포인트 사용) 1. 포인트의 사용은 브랜드별 기준포인트 도달 후 매장에서 제품 구매 시에 사용할 수 있으며, 제공방법은 고객이 가입시에 제공한 휴대폰 번호를 통해 SMS로 고지됩니다. 2. 대상 선정기준은 잔여 포인트가 브랜드 별로 정한 기준에 도달한 고객이며, 그 기준은 ab.f.z 가입고객과 ab.plus 가입고객은 3만 포인트 단위로, 바쏘 가입고객은 5만 포인트 단위로 보너스쿠폰이 발행됩니다. 단, 월간 발행한도는 10만 포인트로 제한됩니다. 3. 대상고객은 회사에서 쿠폰 금액만큼 포인트를 차감한 후 고객이 제공한 휴대폰 번호에 SMS로 쿠폰번호를 발송합니다. 단, 휴대폰 번호 변경 및 휴대폰 분실 등 고객이 변동사항을 알리지 않아 발생한 미 전송의 경우는 전적으로 고객의 책임입니다. 4. 대상고객은 매월 말일의 잔여포인트를 기준으로 선정되고, 익월 10일 전후 SMS를 통하여 e-쿠폰으로 발송됩니다. 5. 포인트는 회원께서 가맹점에서 구매결제 시 결제금액으로 사용가능하며, 세일제품의 구매에도 사용하실 수 있습니다. 단, 회사가 정하는 특정 행사제품의 구매에는 사용이 불가능하며, 현금으로의 교환 역시 불가능 합니다. 6. 포인트를 사용하여 구매하신 제품의 반품시 포인트 사용금액을 제외한 금액이 환불되며, 사용한 포인트는 부활되지만, 유효기간은 연장되지 않습니다. 7. 포인트의 사용시 잔액에 대한 환불은 불가능합니다. 제9조 (포인트 정정, 취소 및 소멸) 1. 포인트 적립에 오류가 있을 경우 회원은 즉시 회사에 정정신청을 해야 하며, 이때 이를 증명할 수 있는 구매 영수증을 제시해야 합니다. 2. 회원은 포인트를 타 회원 또는 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 3. 회원께 SMS로 발송한 포인트는 지정된 유효기간까지만 사용할 수 있으며, 그 기간이 지나면 자동 소멸됩니다. 제10조 (카드의 분실 / 재발급) 1. 회원이 카드를 분실하거나 도난 당한 경우에는 가맹점을 통해 즉시 재발급이 가능하며, 비용은 무료입니다. 2. 카드 분실로 인해 발생되는 모든 책임은 회원에게 있습니다. 제11조 (회원탈퇴와 포인트 처리) 1. 회원은 언제든지 서면, 팩스, 이메일, 전화 및 기타 회사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 2. 회원의 탈퇴시 요청일까지 잔여포인트를 사용해야 하며, 탈퇴로 인해 카드의 효력이 정지된 경우 사용치 않은 잔여 포인트는 자동 소멸 됩니다. 제12조 (서비스 종료) 1. 회사가 패밀리카드를 통한 적립금 및 보너스 쿠폰 서비스를 종료하고자 할 때, 회사는 중단 시점 3개월 이전에 회사 홈페이지, SMS, 가맹점 게시 중 한 가지 이상의 방법으로 공지하며, 종료 기준일은 매체에 명시된 일자로 합니다. 2. 이때 서비스 종료일까지 사용되지 않은 포인트는 당연 소멸됩니다. 제13조 (약관 위반시의 책임) 회사와 회원은 본 약관을 위반함으로써 발생한 모든 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다. 제14조 (약관 개정) 본 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 이메일 통보, 가맹점 게시, 인터넷 고지, 일간지 공고 등의 방법 중 한가지 이상의 방법으로 30일 전에 회원에게 통지하며, 개정되는 약관의 시행일은 송부된 통지서 또는 게시물에 명시하기로 합니다. 회원이 적용일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다. 제15조 (약관에서 정하지 아니한 사항) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다. 제16조 (분쟁조정 및 관할법원) 본 약관에 따른 분쟁은 일반 상관례에 따라 회원과 회사가 상호 협의하여 결정하되 협의가 안될 경우에는 회사가 소재한 관할 법원의 결정에 따릅니다. 부칙 (시행일) 이 약관은 2006년 5월 1일부터 시행합니다. 부칙 (시행일) 이 약관은 2007년 6월 24일부터 시행합니다.
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